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Isabelle Esnault

  • Aisance relationnelle
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Appétence pour le commerce et la gestion
  • Proactive et enthousiaste

Situation professionnelle

En poste
En recherche active

Contact

Présentation

Je suis actuellement Directrice d'un établissement de formation supérieure privé qui rassemble au sein du campus Eduservices les écoles Pigier Performance, MBway et Cap Vers (750 étudiants jusqu'à bac+5). A ce titre, j'apporte avec mon équipe une solution recrutement aux entreprises souhaitant former des jeunes à leurs méthodes par le biais de contrats en alternance ou de stages.

Mes missions: assurer le développement du centre (par le recrutement d'étudiants et la recherche d'entreprises), manager les équipes, et surtout, proposer un service de qualité à nos étudiants et entreprises partenaires.

Femme de terrain orientée vers l'action, j'apprécie particulièrement la gestion de centre de profit ainsi que la diversité des missions qui me sont confiées.

Expériences

Directrice d'un centre de formation privé (750 étudiants en initial et alternance)

Groupe Eduservices (Pigier Performance/Mbway/Cap Vers)
Depuis juin 2008
  • Stratégie et développement commercial (services aux entreprises et B to C)
  • Management et coordination des équipes commerciales, administratives et pédagogiques
  • Optimisation des organisations au sein du campus (ou comment faire cohabiter 3 écoles)
  • Elaboration et pilotage des budgets
  • Recrutement, gestion des ressources humaines, des contrats et de la paie
  • Définition du plan de communication, écriture des rédactionnels
  • Gestion des partenariats entreprises et institutionnels
  • Promotion des écoles (salons étudiants, clubs et associations d’entreprises)
  • Organisation et accueil d’événements professionnels au sein du campus

Responsable formation / Chargée de recrutement

Decathlon (Direction régionale Ouest)
Juillet 1998 à juin 2008
  • Animation des directeurs de magasin sur les plans de formation
  • Identification des besoins en formation pour la région
  • Gestion de l’Ecole Régionale (1000 stagiaires par an): organisation, animation des formateurs, validation des budgets, gestion administrative
  • Mise à jour du site Intranet
  • Organisation de séminaires
  • Gestion des annonces et candidatures adressées à la Direction Régionale
  • Organisation des sessions de recrutement des Responsables de rayon pour la région

Responsable d'exploitation

Decathlon
Juin 1996 à juillet 1998
  • Responsable de la sécurité et du maintien du bâtiment
  • Gestion des flux de marchandises
  • Gestion du compte d’exploitation
  • Organisation des déménagements et inventaires
  • Management fonctionnel des Responsables de Rayon
  • Management des prestataires (agents de sécurité et de propreté)
  • Formation de l’équipe magasin (flux, sécurité)
  • Vente, tenue et gestion du linéaire
  • Recrutement, formation et management d’une équipe de vendeurs
  • Gestion du compte d’exploitation du rayon

Assistante chef de marché univers Eau

Decathlon (direction)
Juillet 1994 à mai 1995
  • Présentation de la gamme Bain à destination des magasins français
  • Mise en place de tableaux de négociation fournisseurs

Vendeuse (job étudiant)

Decathlon
Septembre 1991 à juillet 1994
  • Vente, mise en rayon

Compétences

  • Vendre, entretenir des relations commerciales, définir une politique commerciale, sens du service client
  • Management d'équipes pluridisciplinaires (commerciaux, formateurs, administratifs, étudiants), entretiens individuels, réunions d'équipes, gestion de conflits
  • Elaboration et suivi d'un budget de 3.4 M€, gestion quotidienne du CA et des dépenses
  • Recrutement, droit social, gestion des contrats et de la paie, relations DP
  • Facilités rédactionnelles, prise de parole en public, développement des relations professionnelles (membre de 4 associations), capacité à créer des liens
  • Formations diplômantes, qualifiantes ou certifiées
  • Gestion d'un bâtiment classé ERP3 (maintien du bâtiment, mise en oeuvre des consignes de sécurité)
  • Pack office, logiciels de gestion et CRM (Agresso, Cognos, Archimède)

Formations

Licence AES

Université de Bretagne Occidentale
1990 à 1994

Formations métier

Decathlon
1994 à 2000

Vente, Management, recrutement, gestion du temps

Loisirs

  • Running (2 fois par semaine)
  • Randonnée